本文摘要:水上游樂設(shè)備的售后服務(wù)是十分重要的。好的售后服務(wù)可以有效提升水上樂園設(shè)備廠家的企業(yè)形象和競爭力,幫助牢牢鎖住目標(biāo)市場和老客戶,開拓新的客源市場。 公司憑借多年的真才
水上游樂設(shè)備的售后服務(wù)是十分重要的。好的售后服務(wù)可以有效提升水上樂園設(shè)備廠家的企業(yè)形象和競爭力,幫助牢牢鎖住目標(biāo)市場和老客戶,開拓新的客源市場。
公司憑借多年的真才實(shí)干,不斷創(chuàng)新和行業(yè)領(lǐng)先的新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)能力,確立了在行業(yè)遙遙領(lǐng)先的地位。公司不僅設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量過硬,同時(shí)注重售后服務(wù)工作,所以在市場不斷擴(kuò)大的同時(shí)客戶口碑及品牌影響力也逐漸上升!
1、成熟的退換貨制度,降低采購風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量等問題,符合公司退換貨要求的,均一律退換貨。將客戶的采購成本和風(fēng)險(xiǎn)降到特別低。
2、及時(shí)處理投訴意見,提高客戶滿意度。處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
3、售后座談會(huì),升級售后體系。定期舉行售后服務(wù)建設(shè)專題座談會(huì),邀請客戶一道探討售后服務(wù)的綜合化,系統(tǒng)化建設(shè)等相關(guān)問題,使得以東的售后服務(wù)體系一直處于更加合理化,更加完善化的動(dòng)態(tài)升級過程。












