本文摘要:兩極化,就是在市場定位上將向極大化和極小化發展。極大化的優勢在于擁有酒店、餐飲、娛樂、零售等成熟的產業鏈配套,游客一般以2天以上的度假游玩的行程走;極小化的優勢在于
兩極化,就是在市場定位上將向極大化和極小化發展。極大化的優勢在于擁有酒店、餐飲、娛樂、零售等成熟的產業鏈配套,游客一般以2天以上的度假游玩的行程走;極小化的優勢在于定位更精準,特色更鮮明,深度挖掘旅游文化,針對性滿足周邊居民碎片化娛樂需求。
數據化,就是在營銷思路上依據數據說話。“互聯網+”、大數據等新概念如何運用,特別直接的就是根據通過各種渠道獲取的大量數據,深入分析客戶需求,從而有針對性的指定符合需求的營銷策略。通過長期的數據積累,預測園內餐飲的銷量,合理的分配員工的配置。
智能化,就是注重線下終端與線上的無縫對接。一方面要注重建設更加高效、便捷的預定通道。另一方面,要更加注重線上線下的互動。園區情況的實時共享,園內的在線可視化模擬游覽,園區商品的在線展示等都能給游客的選擇提供參考。未來,水上樂園會以游客滿意作為特別高評價標準,而不再是媒體、廣告、旅行社說了算。
用戶化,就是商業模式的變革。轉型互聯網其實很簡單,但知易行難,特別重要的是轉變理念,要有用戶思維,而不是客戶思維。把客戶變為用戶,以水上樂園為吸引點帶動其他產業,發掘潛在的商業價值。把其他行業跨進來,與水上樂園融為一體,增加跟用戶之間的互動,增強消費粘性。












